Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2026

Allura Outlet betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis bereitzustellen (gemeinsam die „Dienste“).

Unser Onlineshop wird von Shopify unterstützt. Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie informiert Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

Welche personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können oder die Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung Ihrer Person nicht mehr möglich ist.

Abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Zahlungs- und Finanzdaten: Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung, Transaktionsinformationen und andere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben. Vollständige Zahlungsdaten können direkt durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen, Präferenzen und Sicherheitsinformationen.
  • Bestell- und Transaktionsinformationen: Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen über frühere Transaktionen.
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei Anfragen, Reklamationen oder Mitteilungen an unseren Kundenservice übermitteln.
  • Geräte- und technische Informationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse, Cookie-Kennungen und andere technische Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen: Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website und unsere Dienste aufrufen, nutzen oder durchsuchen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erhalten:

  • Direkt von Ihnen: beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, Formulare ausfüllen, mit uns kommunizieren oder uns Informationen auf andere Weise bereitstellen.
  • Automatisch über unsere Dienste: beispielsweise über Ihr Gerät, Ihren Browser sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von Dienstleistern: beispielsweise von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Analyseanbietern und technischen Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Von Partnern und anderen Dritten: soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie der Weitergabe zugestimmt haben.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

Bereitstellung und Durchführung unserer Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Lieferungen zu organisieren, Kundenkonten zu verwalten und Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Konto zu senden.

Dazu gehören auch die Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen, Umtauschvorgängen, Stornierungen und Kundenserviceanfragen.

Anpassung und Verbesserung des Einkaufserlebnisses

Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verwenden, um unsere Produkte, Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein relevanteres Einkaufserlebnis bereitzustellen.

Marketing und Werbung

Soweit gesetzlich zulässig oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Aktionen per E-Mail, SMS, Post oder über Onlinewerbung bereitzustellen.

Marketing kann unter anderem auf Produkten beruhen, die Sie angesehen, gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihren sonstigen Aktivitäten innerhalb unserer Dienste.

Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht beenden. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, beispielsweise zu Ihrem Konto, Ihren Bestellungen oder Ihrer Lieferung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Transaktionen zu authentifizieren, sichere Zahlungs- und Einkaufsvorgänge bereitzustellen sowie mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an andere Personen weiterzugeben.

Kommunikation und Kundenservice

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen Kundenservice anzubieten, Probleme mit Bestellungen zu bearbeiten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit das Datenschutzrecht des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten je nach Zweck insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags: beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Rückerstattung.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder behördlicher Anforderungen.
  • Berechtigte Interessen: beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug und zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Einwilligung: beispielsweise bei bestimmten Marketingmaßnahmen, Werbetechnologien oder nicht notwendigen Cookies, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Dienstleister können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um unsere Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und – soweit zulässig – personalisierte Werbung anzuzeigen.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website und die Durchführung grundlegender Funktionen erforderlich. Analyse-, Präferenz- oder Werbecookies werden nur entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Tool zur Verwaltung Ihrer Datenschutz- oder Cookie-Präferenzen ändern.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Durchführung Ihrer Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den Empfängern können insbesondere gehören:

  • Shopify und mit Shopify verbundene technische Dienstleister;
  • Zahlungsdienstleister und Anbieter zur Betrugsprävention;
  • Lieferanten, Fulfillment-Partner, Versanddienstleister und lokale Zustellunternehmen;
  • IT-, Hosting-, Cloud-, Analyse- und Sicherheitsdienstleister;
  • Kundenservice-, Kommunikations-, Marketing- und Werbedienstleister;
  • professionelle Berater, Behörden und andere Stellen, wenn eine Weitergabe gesetzlich erforderlich oder zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist.

Wir können personenbezogene Daten außerdem weitergeben, wenn Sie uns dazu auffordern, Ihre Einwilligung erteilen oder eine Funktion nutzen, die eine Weitergabe an einen Dritten erfordert.

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung, um die technische Plattform bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.

Daten, die Sie über unseren Onlineshop übermitteln, können an Shopify sowie an Dienstleister und Partner von Shopify weitergegeben werden. Diese können sich in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden.

Bei bestimmten erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify für eigene Zwecke verarbeiten. In solchen Fällen kann Shopify eigenständig für die betreffende Verarbeitung verantwortlich sein.

Websites und Dienste von Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Onlineplattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, gelten die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Wir sind nicht für den Datenschutz, die Sicherheit, Richtigkeit oder Verfügbarkeit von Websites verantwortlich, die nicht von uns kontrolliert werden.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die nach dem für sie geltenden Recht nicht zur selbstständigen Nutzung unserer Dienste berechtigt sind.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind und vermuten, dass uns personenbezogene Daten dieses Kindes übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Löschung prüfen können.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Dennoch ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit gewährleisten.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer hängt unter anderem davon ab, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung einer Bestellung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen benötigen.

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

Internationale Datenübermittlungen

Aufgrund unserer internationalen Geschäftstätigkeit sowie der Nutzung von Shopify, Zahlungs-, Versand-, Analyse- und sonstigen Dienstleistern können personenbezogene Daten außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem Sie wohnen.

Wenn personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in ein Land ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, verwenden wir soweit erforderlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder vergleichbare gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen gehören.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnort und dem anwendbaren Recht können Ihnen insbesondere die folgenden Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Abhängig von der jeweiligen Anfrage und den gesetzlichen Anforderungen können Ausnahmen bestehen.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Durch die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entstehen Ihnen keine Nachteile.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die unten angegebene E-Mail-Adresse.

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftspraktiken, unserer Dienste oder gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Die jeweils aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist VENTORO LLC, handelnd unter der Marke Allura Outlet.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@alluraprime.com